Bewertungen zu Priv.-Doz. Dr. S. Trellakis & Kollegen, Münchener Str. 13, Duisburg

36 Kommentare

1. Christine Weyer sagt:

   9 Januar, 2017 um 7:28 pm Uhr

   Ich bin richtig zufrieden

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2. Petra Dirkes sagt:

   27 April, 2017 um 12:33 am Uhr

   Ich war mit dem Vorgänger dieser Praxis (jetzt im Ruhestand) schon zufrieden. Umso glücklicher bin ich jetzt, dass ich weiterhin in sehr guten Händen bin. Es bedeutet mir viel, da mich seit meiner Kindheit negative Erfahrungen begleiten. Hier ist es anders: Kompetenz, ein nettes Team & eine gute Organisation.

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3. Silke S. sagt:

   27 Juli, 2017 um 6:05 pm Uhr

   Kann diese Praxis nur jedem empfehlen. Habe 2 Tage nach meinem Anruf sofort einen Termin bekommen. Der Arzt sowie die Arzthelferinnen waren sehr freundlich und haben sich Zeit für mich genommen und mir wurde weitergeholfen.

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4. Manuel Schramm sagt:

   19 November, 2017 um 7:39 am Uhr

   Bin sehr zufrieden, nettes kompetentes Team.

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5. Aazim Khan sagt:

   5 September, 2018 um 4:23 pm Uhr

   Dr. Trellakis ist ein sehr guter und empfehlenswerter Arzt.
   Das ganze Team ist sehr nett und sehr gut organisiert.

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6. Yasser Sh sagt:

   16 Dezember, 2018 um 5:29 pm Uhr

   Super

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7. Kolja Otta sagt:

   6 Februar, 2019 um 11:33 pm Uhr

   Ein kurzer Anruf und schon hatte ich einen Termin für den selben Tag. Der Telefonkontakt war freundlich und ergebnisorientiert. So muss ein Arzt arbeiten.

   Danke

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8. Su Su sagt:

   14 Dezember, 2019 um 7:41 pm Uhr

   Tolles Team! Super Praxis! Kaum Wartezeit. Sehr zu empfehlen.

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9. yarak kadir Il sagt:

   19 Dezember, 2019 um 10:31 pm Uhr

   Super praxis zwar voll immer, aber wo ist das heutzutage nicht ne?
   Die beiden ärzte sind sehr nett und kompetent!! Weiter so

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10. Isik Alpay sagt:

    23 August, 2020 um 8:34 pm Uhr

    Sehr nettes Personal und Arzt.

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11. Blagojce Trajkoski sagt:

    8 September, 2020 um 12:50 am Uhr

    Sehr Sehr nette Arzt nehmt sich Zeit für Patienten auch sehr nette Team gut organisiert keine lange Wartezeit

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12. S B sagt:

    28 September, 2020 um 11:47 am Uhr

    Ich war bisher zufrieden, heute war es leider sehr Grausam. Ich hatte meinen Termin für heute auf ca. 2std verlegen lassen obwohl man mir mitgeteilt das mittags keine sprechstd. angeboten wird und das ich nur das Gerät abholen kann auf der Münchener Straße. So wurde ich darauf aufmerksam gemacht morgens zum Gesundheitszentrum zu gehen und ich mit warte Zeit zu rechnen habe. Jedoch soweit so gut, heute als ich dann zum Termin erschien habe ich mitbekommen das es sprechstd gibt, weil eine Patientin herein gebeten wurde zur Untersuchung. Darauf habe ich die Schwester angesprochen, es war wohl ein Missverständnis mit der Sprechstd,dass es nur nach der Mittagszeit sprechstd. gibt. Ich habe es dann so angenommen und bestand dann auf eine sprechstd. Ich wurde dann im untersuchungszimmer gerufen, es ging recht zügig weil sonst nur ein Patientin mit den Kids vor mir war und sonst niemand mehr drin. Der Dr vertrettung,Kamm rein und hat mich gefragt was er tun kann, ich ihm die Symptome geschildert worauf er sich dann weigerte mich zu untersuchen mit dem Satz: da ich nicht Weiss wie es sich vorher bei ihnen angefühlt hat kann ich das nicht machen. Weil ein Artz eine Untersuchung. Ich bestand darauf das er mich untersucht, er weigerte sich jedoch. Das alles in einem Normalen Ton von meiner Seite her, ich hab ihn dann darauf angesprochen, dass es sich um unterlassen hilfsleistung Handelt und das ich es der Ärzte kammer melden werde, da waren wir beide grade aus dem Zimmer raus. Seine Worte waren dann leise: Unterstehen sie sich, und er ging weg. Von der anderen Schwester wurde ich zu einem anderen Zimmer gebracht wo sie mir die Funktion des Geräts erklärt hat. Dann am Empfang, wollte ich gerne etwas schriftliches das der Dr. Simon heisst der Artz mich nicht untersuchen würde. Worauf mir die Schwester gesagt hat, das sie nicht weiss wie sowas geht weil sie selbst noch in der Ausbildung ist und nachfragen wird. Dann kam auch Ihre Kollegin mit den Dunklen Haaren, sie meinte dann zu mir das sie es nicht machen würden und ich fragte nach ihren Namen sie weigerte sich und hat mir daraufhin Hausverbot gegeben und ich drohte mit der Polizei, dies habe habe ich dann auch getan und sie haben mir telefonisch weiter geholfen. Die Begründung der Schwester warum ich Hausverbot habe war das ich viel diskutieren würde seit ich hier drin bin. Ich sollte dann das Gerät abgeben, als ich mit dem Gespräch der Polizei fertig wurde, bin ich rein um das Gerät abzugeben, fand jedoch niemand am Empfang. Somit ging ich runter und als ich schon unten war, kam die Auszubildende runter und meinte wir haben ihnen doch gesagt das sie das Gerät wieder abgeben müssen die für meine weiter Untersuchungen wichtig waren. Ich habe ihr das Gerät gegeben und ihr gesagt das Sie leider für diese Situation nichts kann. Das Vorgehen wird dem Ärzte kammer nun vorgelegt.

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13. Christian Kirchner sagt:

    2 Oktober, 2020 um 3:19 pm Uhr

    Gut organisierte Praxis, keine Wartezeiten echt super

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14. maren B. sagt:

    5 November, 2020 um 4:47 pm Uhr

    Sehr kompetentes Team, freundlich und mir wurde immer geholfen. Absolut weiter zu empfehlen.

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15. asti Funke sagt:

    18 November, 2021 um 6:43 pm Uhr

    Super Arzt der hr.trellakis hat meine Tochter sehr gut operiert,kompetent. Freundlich nett ,versteht was von seinen fach

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16. Yasin Kalyoncu sagt:

    24 November, 2021 um 2:24 pm Uhr

    Sehr unfreundliche Ärztin gab meiner Mutter nicht mal die Zeit nach der Behandlung ihr Kopftuch wieder aufzuziehen und zwang sie schnell das Behandlungszimmer zu verlassen. Anscheinend kann man dort nicht al seine Eltern ohne Begleitung hin schicken ohne das sie schikaniert wird. Sie brach in Tränen aus als ich sie abhole und berichtete von einer Behandlung als Menschen zweiter Klasse.
    Absolut nicht weiter zu empfehlen.
    Sehr enttäuschend das in einer Stadt die von kultureller Vielfalt geprägt ist immer noch solches ein Fehlverhalten an der Tagesordnung steht.

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17. Jacqueline Haak sagt:

    30 November, 2021 um 12:27 pm Uhr

    Fantastisches Ärzteteam, einwandfreie Organisation, ich habe schnell einen Termin bekommen ohne lange Wartezeit vor Ort. Absolut zu empfehlen.

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18. lizan harba sagt:

    30 November, 2021 um 1:05 pm Uhr

    Doktor Trilax ist ein wunderbarer und effizienter Arzt, das Personal ist sehr nett, Termine sind nicht weit entfernt, die Wartezeiten sind sehr kurz.
    Ich bin so dankbar ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

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19. Ceren Yeniay sagt:

    10 Dezember, 2021 um 11:30 am Uhr

    Sehr nette Ärzte und angestellte. Lieblings Hno … …

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20. Alexandra Pibiri sagt:

    26 Oktober, 2022 um 4:03 pm Uhr

    Sehr kompetent beantwortet alle fragen genau und verständlich. MFA sehr freundlich.

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21. Selim Coban sagt:

    29 Oktober, 2022 um 1:42 pm Uhr

    Der Standort an der Münchener Straße ist zu, steht aber nichts von auf der Webseite und auch nichts Vorort.
    Demnach habe ich beim Standort an der Altenbrucher Damm 15 es versucht, vorher halt Telefonisch. Dort wurde mir in einem sehr unhöflichen Ton gesagt, dass es nicht normal sei ohne Termin dorthin zu gehen.

    Ich erklärte, dass ich starke Schmerzen im Ohr habe und dieses stark entzündet ist und dass auf der Webseite stehe, dass es Zeiten für Notfallpatienten gibt. Ich rief da ja auch nur an, weil mein damaliger HNO dicht gemacht hat.

    Die Dame wüsste nichts davon und würde nachfragen wollen, danach legte Sie (oder das Syste auf.
    Als ich wieder Anruf, ging 5min niemand dran, bis wieder aufgelegt wurde.

    Hab mir jetzt einen anderen Arzt gesucht, also da, möchte man als Patient nicht hin.

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22. Horst Heyn sagt:

    16 November, 2022 um 4:04 pm Uhr

    Hatte heute dann doch einen Termin. Letzten Dienstag wollte ich ohne Termin mit Schmerzen den Doc aufsuchen, aber da wurde mir gesagt, daß geht nicht. Nun heute den Termin, 30 Minuten Wartezeit, obwohl Termin genervte Ärztin, kein gutes Gefühl. Such mir be sser was besseres.

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23. Aysel Kocalar sagt:

    23 November, 2022 um 11:43 am Uhr

    …… …

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24. Naturelover sagt:

    24 November, 2022 um 5:44 pm Uhr

    Ein sehr guter Arzt. Gut beratet und kümmert sich jm die Patienten mit Sorgfalt. Danke für alles

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25. Ansgar Toast sagt:

    24 November, 2022 um 8:22 pm Uhr

    Sehr nette Mitarbeiter und ein sehr freundlicher und kompetenter Arzt. Die Onlineterminbuchung ist super und spart Zeit.

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26. O G sagt:

    25 November, 2022 um 10:33 pm Uhr

    Die neue Ärztin ist sehr fachkompetent und menschlich top. Ich habe ganz schnell einen Termin bekommen und musste nicht lange warten. Frau Dr. Réti hat sich jeder meiner Hinweise angenommen, diese gründlich untersucht und die Empfehlungen ausführlich und verständlich erklärt. Vielen Dank und weiter so!

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27. Ralf Koch sagt:

    8 Januar, 2023 um 10:50 pm Uhr

    Freundliche helferinnen, freundliche ärzte schnelle Termine

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28. Thorsten Strohmann sagt:

    24 Januar, 2023 um 9:41 am Uhr

    Teilweise unfreundliche Mitarbeiter! Die Praxis wirkt etwas schmuddelig! Die Ärztin macht eine Kehlkopfspiegelung, wobei ich zum Reinigen der Ohren in der Praxis war, völlig unverständlich! Nach der Spiegelung ging es mir 2 Tage schlecht, tränende Augen und brennende Nasennebenhöhle! Diese Praxis ist nicht zu empfehlen und die ärztliche Kompetenz zu hinterfragen!

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29. Bernd Bach sagt:

    24 Januar, 2023 um 8:49 pm Uhr

    Ist nicht in der Lage, den Patienten ernst zu nehmen und bei Problemen jenseits von Standardwehwehchen direkt überfordert. Hat schnell eine vorgefasste Meinung und blendet alles, was nicht dazu passt, einfach aus. Nachdem er in keinster Weise geholfen hat, möchte er aber direkt einen Folgetermin vereinbaren, um abzukassieren. Pfui!

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30. Caro Ters sagt:

    26 Februar, 2023 um 6:45 pm Uhr

    Egal ob an der Münchnerstr. oder am GZS alle Ärzte, sowie das gesamte Praxisteam sind sehr freundlich und vorallem kompetent.
    Wir gehen als gesamte Familie seit Jahren hier hin und fühlen uns immer gut aufgehoben.
    Die Ärzte nehmen sich viel Zeit für den Patienten, da nehme ich auch mal ein paar Minuten Wartezeit in Kauf, erstrecht wenn ich einen spontanen Termin gekriegt habe!
    Danke an das gesamte Team! Wir kommen gerne wieder.

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31. Χαρά Παππα sagt:

    12 März, 2023 um 11:06 am Uhr

    Dr.Trellakis ist ein sehr guter und sehr netter Artzt.

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32. Jakub Walczak sagt:

    17 April, 2023 um 11:23 pm Uhr

    Hier arbeiten freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter. Ohne Probleme habe ich hier spontan ein Termin bekommen. Frau Dr. Trellakis ist sehr nett und kennt sich in ihrem Beruf gut aus. Mir hat sie grandios geholfen. Herzlichen Dank!

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33. Pam Ela sagt:

    10 Mai, 2023 um 9:20 pm Uhr

    Die Arzthelferinnen sind teilweise unfreundlich und absolut unzuverlässig. Sie geben die Bitte um Rückruf der Ärztin einfach nicht weiter, obwohl man bereits in Behandlung ist und gesagt hat, das man akute Beschwerden hat.

    Ich habe wegen einer bakteriellen und eitrigen Mandelentzündung bei der Ärztin ein Antibiotikum verschrieben bekommen, welches ich leider wegen sehr starken Nebenwirkungen sofort absetzen musste.

    Ich habe daraufhin mehrmals um Rückruf der Ärztin gebeten. Einen Tag lang war die Ärztin selbst erkrankt. Es rief mich leider auch kein anderer Arzt zurück.

    Am übernächsten Tag war die Ärztin jedoch zurück und ich bat erneut um Rückruf wegen Verschlimmerung der Beschwerden. Dies wurde jedoch einfach nicht an die Ärztin weitergegeben, denn es kam stundenlang kein Rückruf. Kurz vor Praxisschluss ging niemand mehr ans Telefon, ich habe mehrfach versucht erneut anzurufen. Es musste dringend weiter behandelt werden, da meine Beschwerden noch schlimmer wurden. Langsam war ich verzweifelt. Ich konnte mittlerweile kaum noch schlucken und beide Mandeln waren extrem vereitert. Persönlich konnte ich nicht erneut hingehen, da es mir zu schlecht ging.

    Erst nachdem ich meinen Mann 2 Tage später persönlich kurz vor Praxisschliessung hingeschickt habe, wurde ein neues Rezept ausgestellt. Erst dann ging die Arzthelferin notgedrungen mit meinem Anliegen zur Ärztin hin.

    Wäre mein Mann nicht für mich hingegangen, was wäre dann gewesen? Hätte man mich einfach weiter im Regen stehen lassen?

    Allerdings kam auch mit dem neuen Rezept wieder kein Rückruf und mein Mann bekam das neue Rezept für mich ohne jegliche Erklärungen. Ich musste selbst in der Packungsbeilage lesen, wie ich das neue Antibiotikum nehmen muss.

    Glücklicherweise schlug dieses Antibiotikum schnell und ohne Nebenwirkungen an und ich bin nun beschwerdefrei.

    Mittlerweile hat mich die Ärztin angerufen und sich dafür bei mir entschuldigt und wir konnten die Sache klären. Das finde ich richtig und wichtig.

    Ich hoffe, so etwas passiert nicht erneut und die Praxis verbessert dies. Es ist einfach unverantwortlich seine Patienten mit akuten Beschwerden allein zu lassen.

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34. Sabine Schmitz sagt:

    10 Mai, 2023 um 10:13 pm Uhr

    Ich war jetzt schon öfters dort, da ich leider immer wieder mal Probleme mit meinen Ohren habe, man nimmt sich Zeit, Untersucht gründlich. Heute war ich eigentlich dort wegen einer Ohrreinnigung, die Ärztin hat noch einen Hörtest veranlasst was sehr gut gewesen ist, da ein Hörsturz festgestellt wurde, ich kann diese Praxis nur empfehlen.

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35. Frank Griewel sagt:

    6 Juni, 2023 um 3:51 pm Uhr

    Guter und freundlicher Arzt. Kann ich mit guten Gewissen weiterempfehlen.

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36. Sarah Sa. sagt:

    11 September, 2023 um 8:04 am Uhr

    Top HNO Praxis. Ich war bei Frau Dr. Reti in Behandlung. Die Terminbuchung ging völlig unkompliziert online zu buchen und sogar noch am selben Tag. Ich habe keine 5 Minuten gewartet bis ich aufgerufen wurde. Für die Anamnese und die Untersuchung wurde sich viel Zeit genommen und die Ärztin war wirklich sehr nett. Ich kann die Praxis empfehlen.

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